Ondanks dat wij onze uiterste best doen bij het samenstellen van uw desktop computer kan het zijn dat een
component uit uw desktop computer met de tijd defect raakt.
Of het een goedkope computer of een zakelijke desktop computer betreft maakt voor ons niets uit. U kunt er zeker
van zijn dat uw probleem zeer snel en vakkundig verholpen zal worden.
Componenten garantie
Alle artikelen worden geleverd met standaard 1 jaar garantie.
Desktop computer heeft bij ons standaard 2 jaar garantie.
Op de meeste producten zit meer dan 1 jaar fabrieksgarantie op. Mocht uw product
na 1 jaar en binnen de 2' de jaar defect raken dan mag u het product altijd langsbrengen
of opsturen naar ons. Wij zullen dan bemiddelen tussen u en de fabrikant.
De verzendkosten van ons naar u toe zijn voor uw rekening.
De betaling hiervan zal vooraf middels overboeking of contant bij het afhalen
betaald moeten worden.
Producten die binnen 6 maanden defect raken zullen per direct omgewisseld worden, mits op voorraad.
Mocht de desbetreffende product niet meer leverbaar zijn dan zal er in overleg
een gelijkwaardig product meegegeven worden.
Het is bijna altijd zo dat fabrikanten van monitoren en printers de garantie zelf afhandelen.
Wanneer wij proberen de defecte artikel te repareren dan vervalt de fabrieksgarantie.
Hierom treft u hieronder een lijst aan met de fabrikanten welke hun garantie zelf afhandelen.
Onze ervaring is dat dit vrijwel altijd kundig en snel word opgelost.
Mocht u niet tevreden zijn over de afhandeling dan kunt u altijd met ons contact opnemen, wij zullen
u dan verder helpen. Onze doel is dat alle garantie-aanspraken naar
tevredenheid van u opgelost worden.
Creative
Indien u binnen 90 dagen dagen problemen krijgt met een Creative product, kunt u contact opnemen met Compusupply.
Daarna kunt u contact opnemen met Creative.
TEL: 015-2578244.
Epson
Bij problemen met uw Epson printer kunt u contact opnemen met de Epson Helpdesk
TEL: 043-3515752.
Indien de printer buiten de garantie valt (1 jaar na aankoopdatum) kunt u bellen met Epson Technische Dienst op nummer 030-2470047.
HP
Bij problemen, vragen of defecten: 0900-2020168/0900-1170000.
LG
Voor problemen met LG producten dient u contact op te nemen met
Lucky Goldstar
TEL: 020-4800482
Canon
Canon Helpdesk 023-5681681
Maxtor
Indien een Maxtor product binnen 1 jaar defect is geraakt dient u met Compusupply
contact op te nemen. Na de eerste jaar kunt u online een rma aanvragen op de website van maxtor. U selecteert de optie Warranty Information. Hierna selecteert u de optie ""RMA Request Form, waarna u een online rma invult.
Plextor
Binnen 90 dagen verzorgt Compusupply de garantieafhandeling.
Plextor verleent 1 jaar on-site garantie.
TEL: 003227255522
Samsung
TEL: 0900 – 2020088
NEC
NEC verleent 3 jaar onsite garantie.
Het telefoonnummer van de NEC helpdesk is 023-5548575
BenQ
BenQ handelt alle garanties rechtstreeks met u af.
BenQ rmadesk: 0900-2367669
Compusupply maakt uw desktop computer persoonlijk. Een goedkope computer of een prestatie gerichte computer U kunt zelf uw eigen desktop computer samenstellen.
Hardware
